Régie par le Code de la mutualité, la Mutuelle des Tramways de Nancy tient à ses valeurs de solidarité, de liberté et de participation démocratique afin d’apporter à ses adhérents la couverture sociale la plus solide en santé, prévoyance et retraite complémentaire. Les prestations de la mutuelle sont adressées aux particuliers et aux entreprises dans le cadre des contrats individuels ou responsables. En effet, des services d’écoute et de proximité sont également fournis par les délégués mutualistes afin de répondre à toutes les attentes en matière de santé. Avec la Mutuelle des Tramways de Nancy, la gestion des remboursements complémentaires de la Sécurité sociale et des cotisations s’effectue d’une manière entièrement transparente entre les adhérents, les élus mutualistes et les partenaires sociaux.
Des garanties de base ou des garanties renforcées ?
La Mutuelle des Tramways de Nancy intervient dans la couverture sociale complémentaire des particuliers via les adhésions individuelles et également des entreprises via les adhésions collectives des salariés. On distingue pour les uns ou pour les autres des garanties essentielles et d’autres étant sur mesure des besoins évolutifs afin de renforcer les garanties de base. En effet, la nature des soins pris en charge par la mutuelle en faveur des particuliers et leur famille, le cas échéant, concerne essentiellement l’hospitalisation, l’appareillage, les soins optiques et dentaires, les consultations et les visites, la radiologie et les analyses, le transport en ambulance et les actes de prévention. Opter pour les garanties individuelles de la formule SimpliSanté, ConfortSanté ou ExcelSanté permet de bénéficier des forfaits annuels sur différentes postes de soins.
En surcroît, chaque adhérent est en mesure de sélectionner l’une des cinq formules de garanties sur-complémentaires proposées afin d’améliorer sa couverture santé actuelle. Les prestations concernées dans ce cas sont la prise en charge de la chirurgie corrective de la vue, de l’orthodontie, des dépassements d’honoraires pratiqués par les médecins spécialistes, les cures thermales, sans oublier les forfaits annuels en optique, lentilles, verres et montures y compris. Il est convenu de savoir que la Mutuelle des Tramways de Nancy offre l’opportunité d’établir des devis en optique et en dentaire afin de connaître d’avance les remboursements possibles pour chaque acte ou soin.
Assistance aléas de la vie :
Outre les nombreuses actions de préventions établies par la mutuelle envers ses adhérents, celle-ci s’engage également à leur fournir l’assistance quotidienne et juridique en cas de coup dur. En effet, à partir du 1er janvier 2015, un nouveau service gratuit d’aide à la personne est mis en place pour écouter et fournir l’aide nécessaire aux personnes assurées fragilisées par un éventuel accident de la vie. La palette des prestations proposées assure l’intervention de l’organisme lors des moments difficiles suivants : hospitalisation de plus de 24 heures, séjour en maternité de plus de 5 jours, naissance multiple ou par césarienne, traitement par chimiothérapie ou en cas de décès.
Parmi les solutions pratiques apportées par la Mutuelle des Tramways de Nancy, on peut citer : aide à domicile, coach santé, garde des enfants et des dépendants à charge, assistance scolaire, téléassistance, soutien psychosocial… Bon à savoir que ces prestations sont gratuitement incluses dans les différents contrats d’adhésion à la mutuelle.
Contact :
Siège social : 5, promenade des canaux
54 000 NANCY
Téléphone : 03 83 90 82 00
Fax : 03 83 39 59 21
Site Internet : www.mutuelledestramways.fr